First
– Exclusive & personalized
chauffeured limousine

Contexte

First Class Limousines Services est une entreprise qui propose un service premium de limousines avec chauffeur. Créée par Sia Abouzari en 2004 l’entreprise a connu une croissance importante ces dernières années. Elle devait repenser son image et les expériences proposées à sa clientèle composée notamment de cadres de grandes entreprises et de grands hôtels de la région. Afin de s’aligner avec les exigences élevées de ces derniers et dans l’optique de proposer ses services à une clientèle plus jeune nous avons repensé la marque.  

Challenge

Sans changer de raison sociale, nous avons simplifié l’identité verbale en ne gardant que « First ». Ce seul mot traduit la singularité de la marque et permet de créer un territoire verbal fort en utilisant notamment « First » associé à d’autres mots ( «First Guest», «First Choice» , «Security First», «Service First »). Ceci nous a également conduit à une redéfinition d’un slogan simple et pertinent: «You First.». 

Services
Strategy
Forward Thinking 
Naming
Brand Identity
Brand Guidelines
Art Direction
Printed Collaterals
Web Design
Staff Clothing

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Solution

L’identité visuelle a été totalement repensée avec une gamme couleur composée de noir, d’or mat et de camaïeux de beiges évoquant le luxe confidentiel. La typographie « Suisse International » fait référence à la Suisse et sa rigueur intemporelle. L’élément central de l’identité visuelle ; le symbole est l’alliance entre une étoile (symbole de l’exclusivité), le chiffre « 1 » (First) et la flèche (directionnelle). Accompagnés par un motif facetté, ces éléments graphiques sont distillés avec élégance et équilibre sur l’ensemble des supports tels que cartes de visites, site internet ou uniformes du personnel. Une image internationale exclusive et accessible à la fois.

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Objectifs atteints

  • Aligner l’image de marque aux standings élevés d’une clientèle internationale et habituée à la classe affaire
  • Garder ses parts de marché face à Uber Black
  • Démocratiser le transport en limousine avec chauffeur
  • S’ouvrir à une nouvelle clientèle
  • Développer de nouveaux services
  • Motiver les équipes internes et les rassembler autour d’une vision commune

Un nouveau challenge en vue?
→ Parlons-en!

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Hymn Design Sàrl
Côtes-de-Montbenon 6
1003 Lausanne — Switzerland